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Principes de conception pour des services accessibles

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Informations importantes

  • Notre site, qui sera bientôt génial, est nouveau et toujours en construction. Veuillez ouvrir un « issue » sur notre projet Github si vous voyez quelque chose qui doit être corrigé ou si vous avez des recommandations.

Affiches imprimables (format PDF) :

Principes de conception pour les utilisateurs avec handicap cognitif

À faire :

  • Permettez aux utilisateurs de contrôler le contraste et les couleurs sur l'écran
  • Alignez les textes sur la marge gauche, gardez une disposition cohérente et utilisez une police sans empattements à 12 Pts
  • Gardez le contenu court,clair et simple
  • Utilisez des images et des diagrammes pour soutenir le texte et les idées complexes
  • Utilisez des couleurs simples et utilisez du papier de couleur comme le jaune ou le rose
  • Utilisez des supports audio et vidéo pour interagir avec les utilisateurs

À ne pas faire :

  • Surcharger les utilisateurs avec trop d'informations en même temps
  • Écrire de pleines pages de texte en grandes colonnes
  • Utiliser des expressions du langage familier
  • Augmenter la charge cognitive des utilisateurs en exigeant qu'ils se souviennent des informations
  • Utiliser des couleurs vives et contrastantes; évitez de trop fortes stimulations
  • Presser les utilisateurs ou définir de courts délais pour accomplir des tâches

Concevoir pour les utilisateurs dans le spectre autistique

À faire :

  • Utiliser des couleurs simples
  • Écrire dans un langage clair
  • Utiliser des phrases simples et des listes à puces
  • Faire des boutons descriptifs
  • Faire des mises en pages simples et homogènes

À ne pas faire :

  • Utiliser des couleurs viveset contrastées
  • Utiliser des figures de style et des expressions imagées
  • Créer des textes très longs
  • Mettre en place des boutons qui ne précisent pas l’action à effectuer
  • Faire des mises en pages complexes et surchargées

Concevoir pour les utilisateurs sourds ou malentendants

À faire :

  • Écrire dans un langage clair
  • Utiliser des sous-titres ou fournir des transcriptions pour les vidéos
  • Utiliser une mise en page linéaire et logique
  • Segmenter le contenu avec des sous-titres, des images et des vidéos
  • Laisser les utilisateurs choisir leur moyen de communication préféré lors des réservations

À ne pas faire :

  • Utiliser des mots compliqués ou des figures de style
  • Mettre du contenu audio ou vidéo uniquement
  • Faire des mises en pages ou des menus complexes
  • Forcer les utilisateurs à lire des textes très longs
  • Imposer le téléphone comme seul moyen de communication pour les utilisateurs

Concevoir pour les utilisateurs malvoyants

À faire :

  • Utiliser de bons contrastes de couleurs et une taille de police lisible
  • Publier toute l’information dans les pages web
  • Utiliser une combinaison de couleurs, de formes et de textes
  • Établir une mise en page linéaire et logique
  • Mettre les boutons et les notifications en contexte

À ne pas faire :

  • Mettre les boutons et les notifications en contexte
  • Ensevelir l’information dans le contenu téléchargé
  • Utiliser que la couleur pour transmettre l’information
  • Répartir le contenu sur toute la page
  • Séparer les actions de leurs contextes

Concevoir pour les utilisateurs avec un handicap physique ou moteur

À faire :

  • Réaliser de larges zones d’actions cliquables
  • Donner de l’espace aux éléments cliquables
  • Concevoir pour les utilisateurs qui naviguent en utilisant le clavier ou la voix seulement
  • Ne pas oublier les téléphones portables et autres écrans tactiles lors de la conception
  • Fournir des raccourcis

À ne pas faire :

  • Exiger de la précision
  • Mélanger les interactions
  • Réaliser des contenus dynamiques qui demandent l’utilisation fréquente de la souris
  • Imposer des temps limites
  • Fatiguer les utilisateurs avec de nombreuses demandes

Concevoir pour les utilisateurs de revues d’écran

À faire :

  • Décrire les images et fournir des transcriptions pour les vidéos
  • Établir une mise en page linéaire et logique
  • Structurer les contenus en utilisant HTML5
  • Concevoir pour les utilisateurs qui naviguent en utilisant le clavier seulement
  • Rédiger des liens et des titres descriptifs

À ne pas faire :

  • Afficher l’information que dans une image ou une vidéo
  • Répartir le contenu sur toute la page
  • Structurer en s’appuyant sur la taille et la position du texte
  • Forcer l’utilisation de la souris ou de l’écran
  • Rédiger des liens et des titres sans valeur ajoutéeContactez-nous
Date de modification :